top of page

私隱政策

我們的私隱原則

Cycnix®  (旋力牌®) 註冊商標擁有人為統達冷氣製品有限公司(下稱「統達」、「本公司」及「我們」),我們恪守一套有助推動公司向前邁進的商業原則和道德操守,這方面的其中一個原則是尊重他人及私隱,而首先由尊重及保護統達獲得的個人資料開始。為了保護你個人資料的保密性,我們貫徹下列資料私隱原則:

尊重閣下的私隱並承諾保障閣下的個人資料。

  • 我們只收集我們認為與經營我們的業務相關且必要的個人資料。

  • 除非已明確告知你或獲得你同意或按照法律規定,否則統達不會向外界披露你的個人資料。

  • 我們希望保存你的個人資料是準確及最新的資料。

  • 我們維持適當的保安措施,以防有人擅取你的個人資料。

個人資料監督

我們已經任命一位個人資料監督,負責審視與本私隱聲明有關的問題。如果閣下對本私隱聲明有任何疑問,包括行使與閣下合法權利的任何請求,請通過以下列出的詳細資料,聯絡個人資料監督。

個人資料監督:Mr. Lucas K.K. Law

郵寄地址:BLK N, 4/F, PHASE 1, Kwun Tong Industrial Centre, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

電話號碼:+852 2344 1607

電郵地址:lkk@staterich.com

我們僅回覆資料保護的相關疑問。請以英文或中文書寫來函。

監管機構

閣下亦有權隨時向相應管轄區域的監管機構提出投訴。

我們收集有關閣下的個人資料

個人資料是指任何可以用作識別個人身份的資訊,但不包括身份已被刪除的資料(匿名資料)。

我們可能會收集、使用、存儲及轉移經我們分類組合的各種個人資料,如下所示:

  • 身份資料包括名字、婚前姓氏、姓氏、用戶名稱或類似的識別符號、婚姻狀況、頭銜、出生日期及性別。

  • 聯絡資料包括地址、電郵地址及電話號碼。

  • 技術資料包括網際網路通訊協定(IP)地址、閣下的登入資料、瀏覽器類別與版本、時區設置與地點,瀏覽器外掛程式類型與版本、操作系統與平台,以及閣下用作連接此網站之裝置的其他技術。

  • 使用資料包括有關閣下如何使用我們網站的資訊。

  • 營銷及傳訊資料包括閣下從我們及第三方接收營銷資訊時的喜好以及閣下的傳訊喜好。

我們不會收集或處理任何有關閣下的特別類別個人資料 (這包括但不限於閣下的種族或族裔、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治觀點、工會成員資料及有關閣下的健康、遺傳及生物識別數據的資訊)。我們亦不會收集任何刑事定罪及犯罪資料。

我們如何收集閣下的個人資料?

我們使用下列不同的方法收集閣下的個人資料:

  • 直接互動。閣下可以通過填寫表格或通過郵寄、電話、電郵或其他方式,向我們提供閣下的身份、聯絡方式以及營銷及傳訊資料。

  • 自動化科技或互動。當閣下在我們的網站上進行互動時,我們或會自動收集閣下的裝置、瀏覽行動及瀏覽模式的技術資料。我們通過使用cookies、伺服器日誌及其他類似技術收集這些個人資料。請參閱我們的cookie政策以了解更多詳情。

  • 第三方。我們或會從不同的第三方收到閣下的個人資料,如下所示:

    • 來自下列各方的分析數據:

      • Adobe Analytics,總部設於愛爾蘭

      • Content Square,總部設於法國

    • 來自下列一方的技術監察方案:

      • New Relic,總部設於美國

    • 來自下列各方的地圖服務:

      • Google Maps,總部設於美國

      • 百度地圖,總部設於中國

我們使用閣下個人資料之目的

我們以表格形式在下方描述我們計劃使用閣下個人資料的所有方式。我們也標示出我們的法定權益(如適用)。

請注意,我們或會視乎使用閣下資料之目的,而依據多於一個法律基礎處理閣下的個人資料。當我們在下表中依據多於一個法律基礎處理閣下的個人資料,而閣下亦需要有關法律依據的具體詳情時,請聯絡我們。

  • 目的/活動 / 通知閣下有關我們的私隱聲明之變更

  • 資料類別 / (a) 身份 (b) 聯絡 (c) 營銷及傳訊

  • 資料處理的法律基礎,包括合法權益的依據 / (a) 履行與閣下的合同 (b) 必須遵從法律責任 (c) 我們的合法權益所須事項(以更新我們的紀錄)

  • 保留期限 / 12個月

  • 目的/活動 / 管理及保障我們的業務及本網站(包括故障排除、數據分析、測試、系統維護、支援、報告及數據加載)

  • 資料類別 / (a) 身份 (b) 聯絡 (c) 技術

  • 資料處理的法律基礎,包括合法權益的依據 / (a) 我們的合法權益所須事項(用於經營我們的業務、提供行政及資訊科技服務、網絡安全、防止欺詐以及業務重組或集團重組的活動)(b) 必須遵從法律責任

  • 保留期限 / 12個月

  • 目的/活動 / 使用數據分析以改進我們的網站、商品/服務、市場營銷、顧客關係及體驗

  • 資料類別 / (a) 技術 (b) 使用情況

  • 資料處理的法律基礎,包括合法權益的依據 / 我們的合法權益所須事項(將使用我們商品及服務的顧客類型明確分類、保持我們的網站更新及合時、發展我們的業務並告知我們的營銷策略)

  • 保留期限 / 25個月

  • 目的/活動 / 為閣下提供有關我們的公司及商品的營銷傳訊及資料

  • 資料類別 / (a) 身份 (b) 聯絡 (c) 營銷及傳訊

  • 資料處理的法律基礎,包括合法權益的依據 / (a) 我們的合法權益所須事項(研發我們的商品/服務並拓展我們的業務) (b) 同意

  • 保留期限 / 直至收到資料當事人不再希望接取營銷傳訊的通知

  • 目的/活動 / 在閣下聯絡我們後直接回覆

  • 資料類別 / (a) 身份 (b) 聯絡 (c) 聯絡對象、營銷及傳訊

  • 資料處理的法律基礎,包括合法權益的依據 / (a) 我們的合法權益所須事項(回覆閣下的請求) (b) 同意

  • 保留期限 / 最後一次聯絡後48個月

用途改變

我們只會根據收集目的使用閣下的個人資料,除非我們認為有合理需要將之作其他用途,而該用途亦與原來目的相容。如閣下想了解新用途的處理過程如何與原來目的相容,請聯絡我們。

如我們需要將閣下的個人資料用於不相關之目的,我們會通知閣下,並向閣下解釋以允許我們採取相關行動的法律依據。

請注意,在法律要求或許可的情況下,我們可能會在閣下不知情或未徵求閣下同意的情況下處理閣下個人資料。

資料保留

我們只會在合理需要的情況下保留閣下個人資料,以達到我們收集資料之目的,包括為了符合任何法律、法規、稅務、會計或申報上的要求。如有投訴或我們有合理原因認為我們與閣下的關係存在訴訟可能,我們或會長時間保留閣下的個人資料。

為了確定個人資料的適當保留期限,我們會考慮個人資料的數量、性質及敏感程度、未經授權使用或洩露閣下個人資料的潛在風險、我們處理閣下個人資料之目的以及我們是否可以通過其他方式達到這些目的,以及適用的法律、法規、稅務、會計或其他要求。

上表列出閣下個人資料在不同方面的保留期限詳情。

市場營銷

閣下可透過我們發送的退出接收任何市場營銷資訊連結或聯絡我們,隨時要求我們或第三方停止向閣下發送市場營銷資訊。

閣下可選擇不接收這些市場營銷資訊,但這將不適用於上述活動/目的1-4所向我們提供的個人資料。

披露閣下的個人資料

根據閣下同意,我們或會與內部及外部第三方共享閣下的個人資料。

在任何情況下,我們均要求所有第三方保障閣下個人資料的安全並根據適用法律處理相關資料。我們不允許我們的第三方服務供應商將閣下個人資料用於自身目的,並只允許他們根據我們指示之特定目的處理閣下個人資料。

資料安全

我們已制定適當的安全措施,防止閣下的個人資料意外丟失、在未經授權的情況下被使用或查閱、更改或披露。此外,我們僅限有業務需要的員工、代理、及其他第三方存取閣下的個人資料。他們只會根據我們的指示處理閣下個人資料,並有責任保密。

我們已制定程序處理任何涉嫌外洩個人資料的行為,並會在法律要求情況下向閣下及任何適合的監管機構通報相關的違規行為。

「Cookies」功能

為加強本網站的功能以方便你瀏覽,有部分網頁備有「Cookies」。這種純文字檔案被放置於你電腦的網絡瀏覽器內,用來儲存你的個人喜好。「Cookies」本身不會向我們披露你的電郵地址或其他個人資料,除非你選擇直接向本網站提供這些資料。但當你選擇向網站提供你的個人資料,這些資料便會與儲存於「Cookies」內的資料連結。大部分的網絡瀏覽器最初都被設定為接受「Cookies」。你可自行把網絡瀏覽器設定為拒絶「Cookies」,或將網絡瀏覽器設定在接受「Cookies」時須通知你。但若你選擇拒絶「Cookies」,本網站若干功能便可能無法運作。

有關我們的「Cookies」政策的更多資訊,請點擊鏈結。

閣下的合法權利

在某些情況下,根據資料保障法規,閣下可享有以下關於個人資料的權利:

  • 要求查閱閣下的個人資料(通常稱為「資料當事人查閱資料要求」)。這使閣下能夠收到一份由我們持有的閣下個人資料副本,並核實我們是否合法地處理閣下的個人資料。

  • 要求更正我們持有關於閣下的個人資料。這使閣下能夠修改關於閣下的任何不完整或不準確資料,但我們或需要驗證閣下提供給我們的新資料是否準確。

  • 要求刪除閣下的個人資料。這使閣下能夠要求我們在沒有充分理由繼續處理個人資料的情況下刪除或移除個人資料。閣下也有權要求我們刪除或移除閣下曾經行使反對處理權的個人資料(見下文),因為我們或可能已經不合法地處理閣下的資料,或者需要刪除閣下的個人資料以符合當地法律。但請注意,我們可能因特定的法律原因而無法滿足閣下的所有刪除要求,我們會在閣下提出請求時通知閣下(如適用)。

  • 反對處理閣下的個人資料。在根據合法權益(或第三方權益)的情況下,閣下基於特定原因而反對我們在此基礎上處理資料,因為閣下認為這會影響閣下的基本權利及自由。閣下也有權反對我們處理閣下的個人資料以用於直接促銷目的。在某些情況下,我們或會證明我們有強烈的法律依據來處理閣下資料,而該些法律依據將凌駕於閣下的權利及自由之上。

  • 要求限制處理閣下的個人資料。這使閣下可以要求我們在以下情況暫停處理閣下的個人資料:

    • 若閣下要求我們確立資料的準確性。

    • 我們不合法地使用資料,但閣下不希望我們將資料刪除。

    • 閣下需要我們保存資料,即使我們不再需要這些資料,因為閣下需要相關資料於法律訴訟中建立、行使或捍衛閣下的權益。

    • 閣下反對我們使用閣下的資料,但我們需要確認我們是否有凌駕的法律理據使用相關資料。

  • 要求轉移閣下的個人資料至第三方。我們向閣下或閣下選擇的第三方提供閣下個人資料時,將採用結構化、常用及機器可讀的格式。請注意,此權利僅適用於閣下起初同意我們使用的自動化資料,或者我們使用這些資料以履行與閣下合同的情況。

  • 隨時撤回同意決定。在我們需要閣下的同意來處理閣下個人資料的情況下,閣下可隨時撤回同意決定。然而,閣下在撤回同意決定之前進行的任何資料處理,其合法性將不受影響。如閣下撤回同意決定,我們可能無法向閣下提供某些商品或服務。如閣下撤回同意決定時發生這種情況,我們會通知閣下。

如欲行使上述任何權利,請聯絡個人資料監督。

正常情況下不收取費用

閣下無需支付費用即可查閱閣下的個人資料(或行使任何其他權利)。然而,如閣下的要求顯然沒有根據、重複或過多,我們或會收取合理的費用。另外,我們或會在這些情況下拒絕閣下的要求。

我們可能要求的資訊

我們或需要向閣下索取具體資訊,以助我們核實閣下的身份並確保閣下有權查閱閣下的個人資料(或行使閣下的任何其他權利)。這是一項安全措施,以確保個人資料不會洩露給任何無權接收資料的人士。我們也可能會聯絡閣下,要求閣下提供更多資訊,以便盡快作出回覆。

答覆時限

我們會嘗試在一個月內回覆所有合法請求。如閣下的請求特別複雜或閣下提出了多項請求,我們有可能需要超過一個月的時間處理。在這種情況下,我們會通知閣下並向閣下提供最新消息。

閣下通知我們資料變更的責任

對我們而言,準確掌握閣下的最新個人資料至為重要。如閣下與我們建立關係期間更改個人資料,請及早通知我們。

聯絡統達

若閣下就本政策、私隱慣例、版權聲明或統達的聯絡有任何疑問,請以書面形式或致電與我們聯絡:

STATE RICH AIR CONDITIONING PRODUCTS LIMITED
BLK N, 4/F, PHASE 1,

Kwun Tong Industrial Centre

Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
+852 2344 1607

​​​​

電郵地址:lkk@staterich.com.hk
我們僅回覆資料保護的相關疑問。請以英文或中文書寫來函。

​查詢:info@staterich.com.hk

我們僅回覆售後服務的相關疑問。請以英文或中文書寫來函。

​​​

個人資料監督:Mr. Lucas K.K. Law
本政策更新日期:2024年8月

bottom of page